Persondatapolitik hos Intuitive Horses

Jeg indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for mig, og jeg vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Intuitive Horses.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Jeg vil kun opbevare dine persondata, så længe jeg enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.

Oplysninger jeg indsamler

Intuitive Horses indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

- Besøger min hjemmeside.

- Sender mig spørgsmål, booker en tid eller giver feedback.

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på [ Hjemmesideadresse ] er:

Sofie Boie Nielsen - Intuitive Horses,

Lillehedenvej 4, 8660 Skanderborg

CVR nummer ]

Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter jeg for at kunne levere det produkt eller den ydelse, som du har købt hos mig. Din e-mailadresse indhenter jeg for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 1 år efter, at du har modtaget din vare eller ydelse.

Andre modtagere af personoplysninger

Jeg sælger ikke dine persondata til tredjemand, og jeg overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Jeg har min hjemmeside hos https://app.bricksite.com/ , som fungerer som min databehandler. Alle persondata som du oplyser på min hjemmeside vil blive opbevaret i https://app.bricksite.com/s datacentre.

Jeg har indgået databehandleraftaler med min databehandlere, hvilket er min garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som jeg til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

• At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata

• At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed. Ønsker du ikke længere, at jeg skal behandle dine personoplysninger, eller at jeg skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende mig en anmodning herom til min e-mailadresse: sb_dk@live.dk.

Handelsbetingelser hos Intuitive Horses

Priser

Hos Intuitive Horses er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Jeg forbeholder mig ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling

Intuitive Horses modtager betaling med PayPal, MobilePay, Bankoverførsel, Kontant.. Betalingen vil først blive trukket på din konto, når ydelsen er sket. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

Levering

Levering hos Intuitive Horses sker enten ved et fysisk fremmøde eller over email.

Ved booking af en fjerntelepati modtager du produktet inden for 5 dage efter aftale og køb

ved køb af en akut fjerntelepati modtager du produktet indenfor 24 timer.

Ved booking af Kranio sakral terapi, undervisnings-sessioner eller pakkeforløb gælder det, at den aftalte dato og tid for sessionen er bindende og kan ændres og afbestilles indtil 24 timer før den aftalte tid. Sessioner afholdes som regel hos kunden, hvilket der altid aftales individuelt og forud for sessionen. I nogle tilfælde bliver sessioner afholdt her hos Intuitive Horses, dette aftales altid forud og individuelt.

For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Fortrydelsesret og afbud

Alle køb hos Intuitive Horses er gældende og kan ikke refunderes så snart ydelsen eller produktet er leveret.

Ved alle individuelle sessioner og behandlinger skal afbud ske indenfor 48 timer før den aftalte tid for sessionen eller behandlingen, Ved afbud eller udeblivelse senere end 24 timer inden, opkræves det fulde beløb for sessionen eller behandling.

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr. mail eller anden elektronisk form, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldelse af refusionen.

a har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med mig og handle på min hjemmeside, har jeg brug for følgende oplysninger om dig:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mailadresse

Oplysning om hvad du har købt

Jeg behandler dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig, og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i min persondatapolitik for Intuitive Horses. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: sb_dk@live.dk